Проблема производительности WinDraw…

30 Сен­тяб­ря 2009 года, когда внед­ре­ние про­грам­мы шло пол­ным ходом, нами была отправ­ле­на про­бле­ма в ком­па­нию Atechnology по пово­ду про­из­во­ди­тель­но­сти про­грам­мы WinDraw. Вот как она выгля­де­ла.

Появи­лась про­бле­ма с про­из­во­ди­тель­но­стью про­грам­мы. А имен­но с рабо­той c SQL сер­ве­ром.
У нас под SQL сто­ит отдель­ный сер­вер, на нем 14 гигов опе­ра­ти­вы, 10 гигов отда­но для SQL. SQL сер­вер пред­на­зна­чен толь­ко для WinDraw.
При­мер­но за 1.5 неде­ли “съе­да­ет­ся” все 10 гигов памя­ти и не осво­бож­да­ет­ся. Даже когда в про­грам­ме никто не рабо­та­ет (ночью, в выход­ные). Реша­ет­ся пере­за­пус­ком служ­бы SQL сер­ве­ра. Память высво­бож­да­ет­ся и все начи­на­ет “летать”. Если же это­го не сде­лать — начи­на­ют выва­ли­вать­ся дот нетов­ские ошиб­ки OutOfMemory, про­грам­ма рабо­та­ет очень мед­лен­но…

К сожа­ле­нию от раз­ра­бо­чи­ков не после­до­ва­ло ника­кой реак­ции. Про­шло пол-года с того момен­та, и про­бле­ма ста­ла чаще о себе напо­ми­нать. Теперь вся память съе­да­ет­ся быва­ет за два-три дня…

… С само­го нача­ла, еще до внед­ре­ния, мы про­ду­ма­ли схе­му рабо­ты про­грам­мы WinDraw в офи­сах про­даж, в цен­траль­ном офи­се (ЦКУ, ОГО, дилер­ский отдел и т.д) и на про­из­вод­ствен­ном участ­ке. И реше­но было сра­зу настро­ить рабо­ту исполь­зуя два сер­ве­ра — один под базу дан­ных, вто­рой под само при­ло­же­ние, доступ к кото­ро­му предо­став­лять посред­ством Citrix. Так и было сде­ла­но.

Для SQL сер­ве­ра было выбра­но сле­ду­ю­щее “желе­зо”:

• HP DL380R05 X5450 HPM (Rack2U 2xXeonQC 3.0 Ghz,.…)
• 14 Гб опе­ра­тив­ной памя­ти
• 8 * 72Gb 10K SFF SAS 2.5″ HotPlug HDD

Жест­кие дис­ки были объ­еде­не­ны в RAID 5 с одним резерв­ным дис­ком (HotSpare Disk). В каче­стве опе­ра­ци­он­ной сите­мы уста­но­ви­ли Microsoft Windows 2003 R2. В каче­стве сер­ве­ра базы дан­ных уста­но­ви­ли Microsoft SQL Server Enterprise Edition. Рас­пре­де­ле­ние памя­ти настро­и­ли вот так:

Настрой­ка памя­ти на SQL сер­ве­ре

И вот что мы име­ем прак­ти­че­ски посто­ян­но.

Вся память исполь­зу­ет­ся…

Даже когда никто не рабо­та­ет в про­грам­ме память не высво­бож­да­ет­ся, и посте­пен­но про­грам­ма WinDraw начи­на­ет рабо­тать все мед­лен­ней и мед­лен­ней. Реша­ет­ся это пере­за­пус­ком сер­ви­са SQL Server…

Ком­па­ния Atechnology не пред­ло­жи­ла ника­ких реше­ний. И на дан­ный момент мы пока пыта­ем­ся опти­ми­зи­ро­вать раз­лич­ные запро­сы к базе дан­ных, кото­рые исполь­зу­ют­ся для постро­е­ния отче­тов Stimulsoft Reports.Net